这一次,彻底搞定“秒杀工具”
一.秒杀是什么?
首先:秒杀是店铺运营中经常使用到的营销手段,无论是用于提前为活动造势预热吸引流量,还是打造营销氛围,增加更多交易量,都具有很好的效果。
其次:秒杀具有很强的时间限制,有明确的开始和结束的时间,而且参与活动的商品的品类以及数量都提前预定好。
最后:秒杀会在短时间内涌入大批流量,抢购一件或多件商品,那么库存量一定是单独与其他整体库存量,并且不能超过总体库存量。
二.秒杀行为的三大要素
1.秒杀时间:一般峰值集中在早上9点半到10点半期间,另外时间就是晚上8点。
2.秒杀商品:以爆款商品作为诱饵,勾起用户的兴趣去关注秒杀,主要目的就是通过这些高价值低利润的商品获得店铺用户活跃度,增加粉丝粘性。
3.秒杀规则:每一个用户ID购买数量限制,以及与优惠卷叠加使用等规则
归根结底用户是实际的参与者,是一场活动的核心,要了解用户参与秒杀活动的目的和动机,针对日常的一些客单量高的SKU商品拿出来做活动秒杀,用户最核心的目的就是花最低的钱,买到最实惠的商品。通过一些玩法,比如一元秒杀、分享秒杀、邀请秒杀等等,来吸引用户。
基本流程一般都是:整体策划——选品——宣传——上线——复盘
三.秒杀的目的
根据马斯洛需求层次中第二层级安全需求层级—营造危机感、稀缺感的意识,秒杀活动就是给用户营造秒杀商品稀缺且价格低,能秒杀到实惠的商品。低价吸引购买:通过价格低、时间短、优惠多的方式吸引用户购买。良好的购买体验吸引复购:通过第一次购买后的良好体验,用户二次复购秒杀。
店铺通过秒杀等活动的促销方式,可以达到清理库存,降低库存占用成本,方便资金回笼。
完成业绩:通过活动完成KPI或增加业绩。
新产品推广:增加产品曝光机会,快速推广产品进入市场。
知名度宣传:通过活动的大幅度宣传,进一步提高平台网站的知名度宣传,便于网站打造品牌知名度。
秒杀的玩法不同于拼团、砍价等的地方在于,秒杀非常在意时间性,主要是营造稀缺哄抢的氛围,只要发现有一个用户在抢商品,其他买家肯定是蜂拥而上,只要价格合适,很少会考虑到这个东西是不是当下必需品,只是想着便宜先屯着,早晚会用上。而且秒杀除了能短时间带动商品的销量提升外,另外一个作用就是聚集大量的人气。通过什么样的方式能够将这些流量留存或者导向线下,则是每个运营需要深度思考的地方。
但是对于秒杀工具来说,未来仍有开发的空间,可挖掘更多的新玩法,解决用户长期留存问题。
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